Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit (stornovat) v různých případech.

  • Automaticky v případě, kdy při nové rezervaci není skladem odpovídající množství. Zrušení provede modul.
  • Automaticky na základě požadavku z ALZA. Zrušení provede modul.
  • Ručně uživatelsky, kdy chcete novou objednávku zrušit z pozice provozovatele e-shopu.
    • V detailu objednávky pomocí tlačítka „Zrušit objednávku“

Stav objednávky: ALZA – stornováno Alzou nebo ALZA – stornováno obchodem